Call Center +6281233887333

Marketplace    Lacak pesanan    Promosi    
0 produk di keranjang belanja Anda

Tidak ada produk di keranjang.

Syarat & Ketentuan

Dengan berbelanja di Toko Kami, Anda harus membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan di bawah:

1. Kami tidak bertanggung-jawab atas keterlambatan pengiriman melalui ekspedisi / Kargo

2. Anda dipersilahkan melakukan pengecekan proses pengiriman barang langsung ke pihak Ekspedisi

3. Nomor resi pengiriman kami input pada malam hari setelah barang dikirim

4. Refund atau tukar barang hanya bisa dilakukan setelah barang yang dipesan sudah Anda terima dan sudah dikirimkan kembali ke alamat Kami dan sudah diterima oleh bagian tim terkait Kami. Kami tidak menerima REFUND UANG, jika ada keterlambatan pengiriman paket dari jasa pengiriman terkait

NOTE : Ongkos kirim bolak balik untuk paket yang direturkan sepenuhnya di tanggung oleh pembeli. Kecuali jika jumlah quantity barang kurang dari yg diorder, maka penjual akan bertanggung jawab untuk mengirimkan kekurangannya tanpa membebankan pembeli.

5. Tukar barang tidak bisa dilakukan saat barang masih dalam proses pengiriman oleh ekspedisi

6. Untuk pembayaran melalui transfer bank, order hanya akan diproses jika kami sudah menerima notifikasi

7. Apabila notifikasi telah kami terima paling lambat jam 15.30 sore, maka orderan anda akan kami proses hari itu juga.

8. Tapi jika notifikasi di atas jam 15.30 sore, maka pengiriman paket Anda akan dilakukan pada ke esokan harinya.

9. Jangan lupa untuk klik gambar “Hati”/Favourite untuk mengetahui update produk dan harga terbaru

10. Harga bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

11. Lama waktu perjalanan pengiriman tergantung pada daerah tujuan dan jasa pengiriman yang Anda pilih

12. Pastikan anda mengisi detail produk pada saat pemesanan dengan benar dan akurat, karena kami tidak bertanggungjawab atas kesalahan informasi detail barang pada saat order.

13. Di beberapa produk ada yang 2 jenis warna seperti lampu panel led, ada yg warna White dan Warm White & aneka warna lainnya, Bacalah terlebih dahulu spesifikasi tiap produk, dan tulis keterangan saat order, jika tidak ada tulisan diketerangan di invoice. Maka kami akan kirim pesan konfirmasi via PM atau Telepon ke nomor yang tertera di data buyer. Jika dalam waktu 24 JAM kami belum menerima respon/konfirmasi dari buyer yang bersangkutan. Maka akan kami kirim produk yg ada secara random dan kami tidak menerima komplen untuk hal ini.

14. Komplain dengan nada negatif, memaksa, mengancam, menyindir, mengejek, menghina, menuduh dll yg bersifat negatif tdk akan dilayani.

15. Ongkir yg sudah dibayar TIDAK BISA di refund dengan alasan apapun.

16. Pengiriman paket akan dilakukan pada hari Senin-Sabtu (Hari Kerja). Kami libur pada hari Minggu dan tanggal merah. Jika notifikasi order muncul pada hari libur, pengiriman paket akan dilakukan pada hari kerja.

17. Setiap paket kami packing rapih menggunakan kardus dan lakban, guna untuk meminimalisir hal-hal yang tidak diinginkan ketika dikirim oleh ekspedisi. Untuk pengiriman paket berupa lampu sorot dan lensa berbahan kaca/beling, kami lapisi dengan packing bubble wrap Untuk pengiriman Long PCB panjang, kami lapisi dengan packing bambu Biaya tambahan packing untuk paket tersebut kami kenakan kepada konsumen

18. Sebelum paket dikirim, kami selalu mendokumentasikan semua paket kiriman dengan kamera dokumentasi. Ketika ada masalah/kendala yang dialami buyer, Penjual akan berpacu pada foto dokumentasi kami yang valid untuk mengetahui dimana letak kesalahannya

19. Pastikan anda menulis alamat yang lengkap dan benar, karena kita selalu mengirim paket ke alamat yang tertera pada data konsumen. Ketika paket sudah kita kirim, tidak terima ganti alamat pengiriman

20. Jika barang tidak sampai atau keterlambatan dalam pengiriman karena kesalahan dalam penulisan alamat yang tidak lengkap, sepenuhnya bukan tanggung jawab kami.

21. Untuk paket yang dikirim kembali kepada pihak pengirim dari jasa pengiriman terkait, dikarenakan paket sudah ditahan jasa pengiriman terkait terlalu lama dengan alasan dari ekspedsi bahwa :

– Pihak penerima sulit dihubungi

– Alamat lokasi penerima tidak diketahui/tidak lengkap

– Rumah kosong

– Nama Penerima pada paket tidak dikenal

Kami akan merefund uang Anda dari total transaksi DIPOTONG dengan biaya ongkir yang sudah Anda bayarkan. Dikarenakan sebelumnya, ketika paket dikirim ongkir sudah kami bayarkan dan sudah hangus di pihak ekspedisi

22. Sebelum klik BELI pada produk, dimohon untuk membaca sejelas-jelasnya deskripsi produk yang sudah kami tuliskan. Kami TIDAK MENERIMA komplen untuk RETUR/REFUND UANG, jika customer ada misunderstanding/salah paham dikarenakan tidak membaca deskripsi produk dan menyebabkan pembeli jadi salah beli produk. Budayakan membaca sebelum membeli

23. Untuk pembelian Batre Emergency Lamp/Batre Aki. Kami TIDAK menerima pengiriman batre dengan menggunakan ekspdisi jalur udara untuk pengiriman diluar JABODETABEK. NOTE : Jika customer diluar JABODETABEK masih order produk ini, lalu kami kirimkan ke jasa pengiriman terkait jalur udara dan ditolak oleh pihak bandara untuk dikirimkan. Akhirnya dikembalikan kembali paketnya kepada pihak pengirim. Pihak pengirim berhak untuk memotong biaya ongkir atas transaksi tersebut. karena biaya pengiriman sudah dibayarkan kepada jasa pengiriman terkait dan ongkir tidak bisa lagi diklaim kepada pihak ekspedisi/ongkir hangus

Untuk pembelian batre kuantiti besar atas produk ini, Anda bisa memilih Cargo jalur darat. Sehingga bisa dikirim untuk daerah diluar JABODETABEK

24. Jika terjadi selisih kekurangan biaya ongkir antara agen jasa pengiriman dilapangan dengan yang biaya ongkir yang tertera pada data Konsumen, Kami sebagai Pihak pengirim mempunyai hak secara penuh untuk melakukan konfirmasi kepada pihak Pembeli/Dropshipper atas kekurangan Ongkir yang terjadi dilapangan via telepon maupun via PM. Jika kekurangan ongkir sudah dibayarkan oleh pihak pembeli/dropshipper terkait, paket baru akan kami kirimkan ke jasa pengiriman terkait dan resi akan segera diinput

Jika terjadi selisih kelebihan biaya ongkir antara data di Website dengan Resi pada jasa pengiriman terkait, pihak pembeli bisa mengklaim kelebihan ongkir tersebut dengan menyertakan Screen Shot Invoice dan Screen Shoot foto Resi Utuh dari jasa pengiriman terkait via CP Kami (Biaya Packing yang ditelah dijelaskan pada Rules No 17 diatas tidak bisa diklaim juga ya)

Terima kasih,