Selamat datang di Gatma Electric

Syarat & Ketentuan

Selamat datang di situs www.gatma-electric.com . Harap membaca Syarat dan Ketentuan penggunaan di bawah ini dengan saksama. Dengan mengakses atau menggunakan www.gatma-electric.com Anda dianggap telah memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, maka Anda harus memperoleh persetujuan dari orang tua atau wali Anda, penerimaan atau persetujuan orang tua/wali terhadap syarat dan ketentuan ini beserta persetujuan mereka untuk mengambil tanggung jawab untuk tindakan Anda, biaya yang terkait dengan penggunaan setiap layanan atau Pembelanjaan Produk dan penerimaan dan kepatuhan Anda sesuai dengan Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak memiliki izin dari orang tua atau wali, Anda harus berhenti menggunakan/mengakses menggunakan situs

1. Definisi

1.1 Gatma Electric adalah Produk dari CV. TRISNA MAJA UTAMA, yaitu perusahaan yang didirikan secara resmi berdasarkan hukum Indonesia.

1.2 Platform Gatma Electric adalah sistem yang dapat digunakan oleh Pengguna untuk menggunakan layanan yang disediakan Gatma Electric, yakni situs www.gatma-electric.com

1.3 Gatma Electric juga tersedia di Marketplace ( Tokopedia, Bukalapak, Lazada, Shopee dan Blibli

1.4 Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Gatma Electric, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli ataupun hanya sekadar mengakses informasi atau konten yang ada di Platform Gatma Electric.

1.5 Syarat dan Ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan Gatma Electric yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab, dan tata cara bagi Pengguna dan Gatma Electric dalam menggunakan layanan Gatma Electric.

1.6 Konten adalah semua materi atau informasi yang ada dalam atau tersedia melalui Platform Gatma Electric, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon, gambar, klip audio, unduhan digital, penggabungan data, perangkat lunak, dan semua hak kekayaan intelektual dalam Platform Gatma Electric.

1.7 Produk adalah barang berwujud/memiliki fisik atau layanan di Platform Gatma Electric yang disediakan oleh Gatma Electric dan Toko di marketplace ( Tokopedia, Bukalapak, Lazada, Shopee dan Blibli ) yang dapat dibeli oleh Pengguna.

1.8 Pembelanjaan adalah transaksi pembelian Produk yang dilakukan Pengguna melalui Platform Gatma Electric.

1.9 Pesanan adalah hasil dari Pembelanjaan Produk oleh Pengguna melalui Platform Gatma Electric yang harus dipenuhi oleh Gatma Electric. Satu Pesanan memiliki satu nomor Pesanan yang unik, tetapi dapat terdiri dari beberapa nomor invoice.

2. Akun

2.1 Pada saat melakukan pendaftaran akun, Pengguna menyatakan bahwa:
Pengguna adalah individu yang telah mencapai usia 18 (delapan belas) tahun atau lebih pada saat menggunakan layanan Gatma Electric ataupun pengguna di bawah usia 18 tahun tetapi sudah memperoleh persetujuan dari orangtua/wali.

Pengguna adalah individu/badan hukum/badan usaha dengan legalitas sebagaimana disyaratkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku di wilayah hukum Republik Indonesia.

Pengguna menyatakan bukan individu dan/atau badan hukum yang dilarang oleh hukum negara Republik Indonesia untuk menerima atau menggunakan layanan Gatma Electric.

Pengguna menyatakan bahwa semua informasi dan/atau dokumen yang diisi atau disampaikan kepada Gatma Electric adalah akurat, benar, lengkap, terkini, dan sesuai.

2.2 Pengguna bertanggung jawab secara penuh terhadap kerahasiaan informasi akun Pengguna, termasuk alamat email, sandi, kode voucher, membership, dan hal lainnya.
2.3 Gatma Electric berhak untuk melakukan pemeriksaan terkait kebenaran, keabsahan informasi, atau dokumen yang diserahkan kepada Gatma Electric. Jika ditemukan adanya penipuan atau ketidaksesuaian berdasarkan penilaian Gatma Electric, maka Gatma Electric berhak mengakhiri, membatalkan, atau memblokir akses dan akun Pengguna ke layanan Gatma Electric.
2.4 Pengguna dapat mengubah informasi akun seperti nama, alamat, nomor telepon, dan alamat email. Pengguna hanya diperkenankan menggunakan satu alamat email untuk didaftarkan pada Platform Gatma Electric.
2.5 Gatma Electric tidak memungut biaya atas pendaftaran ataupun perubahan informasi akun kepada Pengguna.
2.6 Gatma Electric berhak untuk melakukan verifikasi nomor telepon dan alamat email Pengguna menggunakan one time password (OTP).
3. Pengguna Layanan

3.1 Pengguna setuju untuk mematuhi setiap kebijakan, prosedur, pedoman, instruksi, dan pemberitahuan yang berkaitan dengan layanan Gatma Electric.
3.2 Akses pada layanan ini hanya diperkenankan untuk keperluan dan kepentingan berbelanja serta informasi yang terkait dengan layanan Gatma Electric.
3.3 Pengguna dilarang memuat atau menerbitkan konten yang melanggar hak cipta, hak paten, merek dagang, merek layanan, rahasia dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya.
3.4 Pengguna dilarang menggunakan atau mengunggah perangkat lunak atau material yang mengandung/dicurigai mengandung virus, komponen merusak, kode berbahaya, atau komponen berbahaya lainnya dengan cara apapun yang dapat merusak data, mengakibatkan kerusakan, atau mengganggu pengoperasian komputer Pengguna atau perangkat mobile Pengguna lainnya.
3.5 Gatma Electric berhak untuk memantau, menyaring, atau mengontrol setiap aktivitas, isi, atau materi yang terdapat pada Gatma Electric.
3.6 Gatma Electric berhak melakukan tindakan yang dianggap tepat dan sesuai apabila terjadi penyalahgunaan layanan ataupun pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan yang berlaku.

4. Akurasi Produk

4.1 Pengguna memahami dan menyetujui bahwa keakuratan warna pada layar monitor dapat berbeda tergantung pada pencahayaan, pengaturan, atau resolusi pada layar monitor Pengguna sehingga ada kemungkinan warna Produk yang diterima dapat berbeda.
4.2 Pengguna memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan Produk yang tertera pada Platform Gatma Electric mungkin tidak sesuai dengan ketersediaan aktual yang disebabkan oleh beberapa hal seperti Produk rusak/cacat, kesalahan sistem, atau kesalahan teknis lainnya. Sehubungan dengan itu Pengguna menyetujui bahwa Gatma Electric berhak mengalihkan, menolak, atau membatalkan Pesanan terkait.
4.3 Pengguna memahami bahwa Gatma Electric selalu melakukan upaya terbaik untuk memastikan ketepatan/kesesuaian semua rincian, deskripsi, dan harga yang terdapat pada layanan Gatma Electric.
4.4 Apabila terjadi ketidaktepatan/ketidaksesuaiaan pada informasi produk, maka Gatma Electric berhak menolak/membatalkan Pesanan.

5. Harga dan Layanan

5.1 Harga yang tertera pada produk merupakan harga produk atau sesuai dengan rincian, deskripsi, kuantitas, atau informasi yang terdapat pada produk tersebut dan tidak termasuk biaya pengiriman, biaya Packing, biaya instalasi, dan biaya layanan.
5.2 Pengguna memahami dan menyetujui bahwa terdapat biaya layanan yang dapat dibebankan kepada Pengguna sesuai dengan zona harga yang ditentukan:
Jika Pengguna membeli Produk dari zona harga satu dan Produk tersebut dikirimkan ke zona harga yang berbeda, maka Pengguna akan dibebankan biaya layanan.

Jika Pengguna membeli Produk dari zona harga satu dan Produk tersebut dikirimkan ke zona harga yang sama, maka Pengguna tidak akan dibebankan biaya layanan.

5.4 Harga yang tercantum pada Platform Gatma Electric adalah harga jual pada Zona Harga Pulau Jawa
5.5 Pengguna menyetujui bahwa Gatma Electric berhak menolak atau membatalkan baik sebagian maupun seluruh Pesanan yang menggunakan harga yang salah akibat kesalahan pengetikan, kesalahan promosi, atau kesalahan lainnya meskipun Pengguna sudah melakukan pembayaran.

6. Pembayaran

6.1 Gatma Electric bekerja sama dengan penyedia jasa perbankan/layanan pembayaran yang terpercaya dalam menyediakan berbagai metode pembayaran di Platform Gatma Electric yang dapat digunakan oleh Pengguna sesuai Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
6.2 Pengguna menyetujui bahwa dalam melakukan Pembelanjaan, pengguna wajib menggunakan dan berhak memilih metode pembayaran yang tertera pada Platform Gatma Electric.
6.3 Pengguna wajib untuk membayar penuh atas setiap Pembelanjaan yang dilakukan dalam jangka waktu yang ditentukan untuk setiap metode pembayaran yang dipilih Pengguna. Jika Pengguna belum melaksanakan pembayaran dalam kurun waktu yang ditentukan, maka Gatma Electric berhak menyatakan bahwa Pesanan telah dibatalkan oleh Pengguna.
6.4 Pengguna memahami dan menyetujui jika ada diskon harga atau keuntungan lain atas pesanan yang telah dibuat tetapi tidak melakukan pembayaran sampai batas waktu yang ditentukan maka pesanan akan dibatalkan
6.5 Pengguna memahami dan menyetujui bahwa segala kerugian yang timbul akibat Pengguna tidak mengikuti metode pembayaran yang tertera pada Platform Gatma Electric sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pengguna.
6.6 Gatma Electric tidak membebankan biaya administrasi kepada Pengguna untuk semua metode pembayaran.
Virtual Account
6.7 Transfer ke virtual account dapat dilakukan melalui jaringan bank yang bekerja sama dengan Gatma Electric yang tertera di Platform Gatma Electric.
6.8 Pembayaran dengan metode virtual account tidak dapat dilakukan melalui setor tunai di bank.
6.9 Nilai minimum untuk melakukan transfer ke virtual account:
Bank BCA: Rp10.000.

Bank lainnya: Rp1.000.

Debit Online
6.23 Pembayaran dengan debit online berlaku untuk kartu debit yang berlogo VISA atau MasterCard yang bekerjasama dengan Gatma Electric.
Uang Elektronik
6.24 Pengguna dapat menggunakan OVO Cash, OVO Point, atau OVO PayLater untuk melakukan pembelanjaan di Gatma Electric dengan minimum Pembelanjaan Rp10.000.
6.25 Pengguna dapat menggunakan Gopay untuk melakukan pembelanjaan di Gatma Electric dengan minimum pembelanjaan Rp 10.000.

9. Pengiriman Pesanan

Delivery to Home (Regular)

Untuk metode pengiriman Delivery to Home (Regular), pesanan Anda akan tiba di alamat yang telah Anda tentukan dalam waktu 2-5 hari kerja untuk wilayah Jabodetabek dan 4-14 hari kerja untuk wilayah luar Jabodetabek. Layanan pengiriman sudah mencakup seluruh wilayah Indonesia.

Delivery to Home (Instant)

Gatma Electric bekerjasama dengan GO-JEK menyediakan layanan Instant Delivery dan Same Day Delivery yang memungkinkan Anda menerima pesanan di hari yang sama.

Updating…
  • Tidak ada produk di keranjang.